Reference
ABC Tiskárna
Úpravy e-shopu na Upgates s pokročilými funkcemi pro objednávání tiskovin.
Výzva klienta
ABC Tiskárna je rodinná tiskárna s dlouhou tradicí a širokou nabídkou tiskových služeb. Online objednávka tiskovin ale vyžaduje víc než běžný produktový detail: zákazník potřebuje zadat parametry, připravit potisk a pochopit celý proces bez zbytečné e-mailové komunikace.
Co jsme dodali
- Úpravy e-shopu na platformě Upgates podle obchodního a výrobního procesu tiskárny.
- Online návrh potisku a funkce pro snadnější přípravu vlastního designu přímo na webu.
- Produktovou konfiguraci a úpravy nákupního procesu pro tiskové parametry.
- Úpravy šablon, kódu a uživatelského rozhraní tak, aby se tiskoviny objednávaly přehledněji.
Zajímavé řešení
Upgates jsme nerozšiřovali samoúčelně. Úpravy mířily na konkrétní bariéru: zákazník si má umět nakonfigurovat tiskovinu, připravit potisk a odeslat objednávku s menším množstvím doplňujících dotazů.
Technologické akcenty
Upgatesúpravy šablononline návrh potiskue-shop UXproduktová konfiguracevývoj na míruobjednávkový proces
Co zákazník získal
- Přehlednější cestu od výběru tiskoviny k objednávce.
- Menší závislost na ručním dořešování parametrů e-mailem.
- E-shop připravený na specifické požadavky online tisku.